Согласие на обработку персональных данных



Предоставляю ИП Филатовой Татьяне Игоревне (ИНН 502725075360, ОГРНИП 324508100646080) согласие на обработку моих персональных данных с целью:

  • Регистрации Пользователя на сайте https://vueparfaite.ru/
  • Осуществления клиентской поддержки
  • Получения Пользователем информации о маркетинговых событиях
  • Выполнение Продавцом обязательств перед Покупателем
  • Проведения аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг

Политика в отношении обработки персональных данных


  1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее «Политика») регулирует отношения, связанные с обработкой персональных данных, осуществляемой ИП Филатовой Татьяной Игоревной (ОГРНИП 324508100646080) (далее "Оператор"), в том числе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Целью настоящей Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.


1.2. Основные понятия, используемые в Политике:


В целях настоящей Политики используются следующие основные понятия:

  • персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
  • обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
  • предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
  • блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
  • уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
  • обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
  • информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
  • трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу;
  • клиенты — клиенты, потенциальные клиенты, их представители и правопреемники, участники программ лояльности, пользователи сайта www.vueparfaite.ru;
  • обращения клиентов — обращения, жалобы, заявления клиентов, поступающие по любым каналам связи, в том числе по почте, телефону, по специальным адресам электронной почты для обращений клиентов, через книгу жалоб и т. д.;
  • представители ОГВ — представители органов государственной власти всех уровней;
  • пользователи — любые физические лица — пользователи сети «Интернет», находящийся на территории Российской Федерации, намеревающиеся использовать или использующие сайт www.vueparfaite.ru;
  • рекомендательные технологии — применяемые на сайте в целях персонализации клиентского опыта информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей, с использованием алгоритмов, которые обрабатывают массив сведений о товарах или поведении пользователей по заданным правилам и формулам.

1.3. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:


  • Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ,
  • Гражданский кодекс РФ,
  • Закон РФ от 07.02.1992 N 2300−1 «О защите прав потребителей»,
  • настоящая Политика,
  • договоры, заключаемые ИП Филатовой Т.И. с субъектами персональных данных,
  • договоры, заключаемые ИП Филатовой Т.И. с контрагентами.

1.4. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации в области персональных данных.


1.5. Запросы субъектов персональных данных рассматриваются Оператором в соответствии со ст. 14 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных».


2. Цели обработки персональных данных


2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в целях:

2.1.1. организации работы с клиентами, в том числе для исполнения договоров купли-продажи товаров, оказания услуг, осуществления расчётов, осуществления послепродажного обслуживания, информирования о предложениях и акциях, осуществления возврата товара, денежных средств, обеспечения участия клиентов в программах лояльности и рекламных акциях;

2.1.2. регистрации клиентов в личном кабинете на сайте www.vueparfaite.ru в сети Интернет, оформления заказа в Интернет-магазине, исполнения заказа, доставки заказа, отмены заказа, прочих операций с заказом, возврата товара, денежных средств;

2.1.3. обработки обращений клиентов и подготовки ответов на такие обращения;

2.1.4. разрешения спорных ситуаций в отношениях с клиентами, в том числе в судах всех уровней.

2.1.5. организации оказания клиентам услуг сторонними исполнителями, в т. ч. в связи с доставкой товара;

2.1.5. централизации и хранения персональных данных клиентов;

2.1.6. получения клиентами информационных рассылок;

2.1.7. повышения качества обслуживания;

2.1.8. предотвращения и расследования противоправных действий;

2.1.9. разработки, тестирования и анализа работы сайта;

2.1.10. взаимодействия по любым вопросам с любыми органами государственной власти и судами РФ и иностранных государств;

2.1.11. обработки обращений представителей ОГВ, поступающих к Оператору по любым каналам связи, в том числе по почте, телефону, по адресам электронной почты и подготовки ответов на такие обращения;


3. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных


3.1. В указанных в п. 2.1 целях Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:


3.1.1. фамилия, имя, отчество;

3.1.2. номера контактных телефонов;

3.1.3. контактные адреса электронной почты;

3.1.4. адреса доставки;

3.1.5. иные персональные данные, сообщенные в обращениях клиента;

3.1.6. уникальный код или идентификатор, который может быть присвоен оператором клиенту;

3.1.7. перечень покупок клиента, включая все относящиеся к ним сведения, в т. ч. стоимость, способ оплаты, дату, время и место совершения покупки, сведения об использованной карте программы лояльности;

3.1.8. вид, серия, номер документа, подтверждающего полномочия представителя ОГВ;

3.1.9. иные персональные данные, сообщенные в обращениях представителей ОГВ.


4. Порядок и условия обработки персональных данных


4.1. Для всех указанных в п. 2.1 целей обработка персональных данных включает в себя следующие действия или совокупность действий: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

4.2. Обработка персональных данных осуществляется вручную и с использованием информационных технологий и технических средств, в частности, средств вычислительной техники, информационно-вычислительных комплексов и сетей, средств и систем передачи, приема и обработки персональных данных, программных средств (операционные системы, системы управления базами данных и т. п.), средств защиты информации (в частности — паролей доступа к информации).

4.3. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.


5. Сроки обработки и хранения персональных данных


5.1. Для всех указанных в п. 2.1 целей сроки обработки и хранения персональных данных, предоставляемых Оператору субъектами персональных данных, указанными в п. 3.2 настоящей Политики определяются нормативными правовыми актами (в том числе локальными нормативными актами Оператора), регламентирующими порядок их сбора и обработки.


5.2. Обработка персональных данных прекращается в следующих случаях:

5.2.1. при достижении цели обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»;

5.2.2. при изменении, признании утратившими силу нормативных правовых актов (в том числе локальных нормативных актов Оператора) и/или договоров, устанавливающих правовые основания обработки персональных данных;

5.2.3. при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных;

5.2.4. при отзыве субъектом персональных данных согласия, если в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных допускается только с согласия.


5.3. Персональные данные субъектов персональных данных на бумажных носителях хранятся в течение сроков их хранения, установленных федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.


6. Обязанности пользователя


6.1. При нахождении на сайте пользователь обязан:

  • соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации и настоящей Политики;
  • возмещать убытки, понесенные Оператором, другими пользователями или третьими лицами в результате нарушения Политики или законодательства Российской Федерации;
  • соблюдать положения документов, регулирующих использование приложений, а также законодательство Российской Федерации;
  • ознакомиться со всей информацией юридического характера, размещенной на сайте или доступной на нем посредством ссылок.

6.2. Пользователю при нахождении на сайте запрещается публиковать и распространять любую информацию, которая:

  • содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни других пользователей или третьих лиц;
  • нарушает права несовершеннолетних лиц;
  • является непристойной, содержит нецензурную лексику, содержит порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера с участием несовершеннолетних;
  • содержит сцены насилия либо бесчеловечного обращения с животными;
  • содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению;
  • пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства;
  • содержит экстремистские материалы;
  • пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;
  • содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц;
  • содержит рекламу или описывает привлекательность употребления наркотических веществ, информацию о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению;
  • носит мошеннический характер;
  • нарушает права третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности;
  • нарушает права субъектов персональных данных;
  • нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Российской Федерации.

6.3. Пользователю запрещается:

  • осуществлять массовые рассылки сообщений;
  • использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования технических возможностей сайта;
  • публиковать и распространять на сайте или иным образом использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы;
  • размещать на сайте коммерческую и политическую рекламу;
  • осуществлять иные действия, которые могут нанести вред Оператору, третьим лицам, пользователям.

7. Прочие положения


7.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики пользователь вправе направлять по электронной почте info@vueparfaite.ru

7.2. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@vueparfaite.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных»

7.3. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.